Tehosta myyntiäsi
CRM-service B2B-versio tarjoaa tehokkaat myynnin työkalut, joiden avulla voit hallita asiakkaidesi elinkaartai ja parantaa myyntitulostasi. Asiakassuhteiden hallinta on yksi tehokkaan liiketoiminnan kulmakivistä. Vahvojen asiakassuhteiden luominen ja ylläpitäminen johtaa asiakasuskollisuuden lisääntymiseen, lisämyyntiin ja asiakkaiden suosituksiin. Olipa kyse sitten asiakastapaamisten tai -toimintojen hallinnasta, myyntiputken hallinnasta tai tarjousten ja tilausten seurannasta, meiltä saat kaiken.
Keskitä myyntitoimintasi CRM-service B2B-version avulla
CRM-työkalujemme avulla voit varmistaa, että jokainen vuorovaikutus myyntimahdollisuuksien tai asiakkaiden kanssa on hyödyllinen. Tarjoamme useita viestintäkanavia sähköpostista Contact Center –puhelujärjestelmäämme, ja olemassa oleva liitinkirjastomme varmistaa, että CRM-järjestelmäsi voi kommunikoida muiden yrityksesi käyttämien järjestelmien kanssa. Kun käytät CRM-service B2B-versiota, kaikki myyntitiedot kylmistä puheluista toteutuneisiin myynteihin tallennetaan yhteen keskitettyyn paikkaan, helposti löydettäväksi.
Tärkeimmät toiminnallisuudet
Aktiviteetit
Hallitse asiakastapaamisia tai muita toimenpiteitä. Kalenterimme ja aktiviteettiemme avulla asiakaspalvelusi on helppo nähdä myynnin toimintaa ja päinvastoin. Yhdistä CRM-tiedot automaatioon ja aseta muistutuksia, jotta kaikki pysyy aikataulussa.
Myyntiputki
CRM-myyntityökalumme tarjoavat myös kattavan myyntiputken hallintajärjestelmän. Tämä sisältää potentiaalit, tavoitteet, todennäköisyydet, eri valuuttojen käsittelyn, kestot ja vaiheet. Kun käytössäsi on nämä ominaisuudet, voit hallita myyntiputkea tehokkaasti ja lisätä kauppojen toteutumisen todennäköisyyttä.
Tarjoukset ja tilaukset
Ymmärrämme tarjousten ja tilausten seurannan merkityksen kaikissa yrityksissä. Tämä sisältää tavoitteet, indikaattorit, katelaskennan, automaattisen laskutuksen, muistutukset ja raportoinnin. Näiden ominaisuuksien avulla voit varmistaa, että jokaista tarjousta tai tilausta seurataan ja hallinnoidaan tarkasti.
Raportointi
CRM-service B2B-versio tarjoaa kattavan raportointijärjestelmän. Siihen sisältyy etusivu yksilöille/ryhmille/kaikille käyttäjille, suodatinpohjaiset raportit, KPI:t jne. Raportointijärjestelmämme avulla voit helposti analysoida liiketoimintatietojasi ja tehdä tietoon perustuvia päätöksiä.
Konktaktien hallinta
Hallitse kaikenlaisia yhteystietoja CRM-service B2B-versiossa. Varmista, että tiedot kaikista potentiaalisista asiakkaista, liideistä, asiakkaista, toimittajista, liikekumppaneista ja muista sidosryhmistä sekä näiden keskinäisistä suhteista on tallennettu yhteen järjestelmään. Näin voit helposti seurata ja hallita tietojasi ja parantaa myyntiponnistelujasi.
Contact Center
Natiivisti CRM-service B2B-version kanssa käytettäväksi suunniteltu Contact Center antaa sinulle mahdollisuuden hallita kylmiä puheluita, puhelukampanjoita, saapuvia ja lähteviä puheluita ja jopa tekstiviestejä.