CRM-service B2B version för effektiv kundhantering

CRM kan användas som ett strategiskt verktyg för att hjälpa företag att hantera kunddata. Med hjälp av kunddata kan ni analysera kundinteraktioner och fatta effektiva strategiska beslut om hur ni skaffar och behåller kunder och driver intäktstillväxt. Systemet gör det möjligt att sammanställa kunddata från flera olika kanaler och kontaktpunkter, till exempel telefon, biljettsystem, e-post och så vidare.

För att få ut så mycket som möjligt av ditt CRM-system bör du hålla all kunddata uppdaterad och använda de verktyg som CRM-systemet tillhandahåller för att effektivisera dina processer. Med vårt CRM-system kan du till exempel automatisera tråkiga, repetitiva dagliga uppgifter, schemalägga din e-postmarknadsföring och använda arbetsflöden för att skicka meddelanden till dina teammedlemmar.

Vi har utformat vårt system så att det ska vara intuitivt att använda, men vi kommer att ge er den utbildning som behövs under implementeringsprocessen. Vi ger också alla våra kunder tillgång till en kostnadsfri plattform för självinlärning som ger vägledning om både grundläggande och komplexa funktioner i vårt system. Det grundläggande materialet och utbildningen är gratis att använda, men vi tillhandahåller även skräddarsydda workshops och handledning om så krävs.

Vårt team kommer att arbeta med dig under hela implementeringsprocessen för att göra den så smidig som möjligt. Vårt system ger dig också verktyg för att importera din affärsdata till vårt system via Excel- och CSV-filer. Från det att vi identifierat dina behov fram till produktleverans kommer vårt team att ge dig all den service du behöver.

Med vårt CRM-system kan du enkelt effektivisera din verksamhet. Hantera projekt, skicka automatiska enkäter till kunder som har gjort ett köp, ta emot och skicka automatiska påminnelser och mycket mer! Använd kraften i e-post- och dokumentmallar för att få allt material att representera ditt varumärke på det sätt du vill – med minimal ansträngning. Hantera och följ dina kunders resa – från en ny lead till en nöjd, återkommande kund.